1. Introducción
Locker Center CB (en adelante, “Locker Center Granada”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y garantizar el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativas aplicables.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas el sitio web www.lockercentergranada.com (en adelante, “el sitio web”) o contratas nuestros servicios.
2. Identidad del Responsable del Tratamiento
- Responsable: Locker Center CB
- NIF/CIF: E75478784
- Domicilio social: Calle Álvaro de Bazán, 12, Local 3, 18001 Granada, España
- Correo electrónico: info@lockercentergranada.com
- Teléfono: +34 632 153 330
- Forma jurídica: Comunidad de Bienes (no inscrita en el Registro Mercantil).
3. Datos que Recopilamos
Los datos personales recopilados dependen de cómo interactúas con nosotros. Podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de navegación: Dirección IP, ubicación aproximada y datos sobre el uso del sitio web.
- Datos de pago: Información necesaria para realizar pagos (cuando corresponda).
- Imágenes de videovigilancia: Captadas en nuestras instalaciones para garantizar la seguridad de personas y bienes.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Coordinar el uso de consignas automatizadas y otros servicios contratados.
- Videovigilancia: Garantizar la seguridad de las instalaciones, los bienes y las personas mediante cámaras instaladas en el local.
- Atención al cliente: Responder consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Mejora de servicios: Analizar patrones de uso del sitio web para optimizar su funcionamiento y experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: Gestionar obligaciones legales y regulatorias.
5. Videovigilancia
En Locker Center Granada utilizamos un sistema de cámaras de videovigilancia en nuestras instalaciones para garantizar la seguridad.
- Finalidad: Protección de personas, bienes y las instalaciones.
- Base legal: Interés legítimo de Locker Center CB para prevenir delitos, garantizar la seguridad y cumplir con obligaciones legales.
- Información a los usuarios: La existencia de las cámaras está debidamente señalizada mediante carteles visibles en las zonas vigiladas.
- Aceptación de condiciones: Al acceder a nuestras instalaciones, alquilar o reservar una taquilla, el usuario acepta ser grabado por las cámaras de seguridad, tal como se indica en los términos y condiciones del servicio.
- Conservación de grabaciones: Las imágenes serán conservadas durante un período máximo de 30 días, salvo que sean necesarias para una investigación o requerimiento legal.
6. Legitimación para el Tratamiento de Datos
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos incluyen:
- Ejecución de un contrato: Para prestar los servicios contratados, como la reserva de consignas automatizadas.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad mediante videovigilancia.
- Consentimiento: Cuando aceptas el tratamiento de datos al rellenar formularios o aceptar cookies.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para atender requerimientos legales o administrativos.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
- Datos relacionados con servicios contratados: Conservados mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender responsabilidades legales.
- Grabaciones de videovigilancia: Conservadas durante un máximo de 30 días, salvo requerimientos legales específicos.
- Datos de contacto: Eliminados una vez gestionada la consulta realizada.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
8. Comunicación de Datos a Terceros
Locker Center Granada no compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento legal: Para atender requerimientos legales, judiciales o administrativos.
- Proveedores de servicios esenciales: Si contratamos servicios técnicos, como mantenimiento del sistema web, estos estarán sujetos a nuestras políticas de privacidad y cumplirán con la normativa aplicable.
9. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre los datos que tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Restringir o evitar el uso de tus datos en determinados casos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita junto con una copia de tu documento de identidad a:
- Correo electrónico: info@lockercentergranada.com
- Dirección postal: Calle Álvaro de Bazán, 12, Local 3, 18001 Granada, España
10. Seguridad de los Datos
Locker Center Granada adopta medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Estas incluyen:
- Cifrado HTTPS: Garantizando una comunicación segura.
- Controles de acceso restringido: Acceso exclusivo a personal autorizado.
11. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web. Consulta más información en nuestra Política de Cookies.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o en nuestras operaciones. La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:
- Correo electrónico: info@lockercentergranada.com
- Teléfono: +34 632 153 330
- Dirección postal: Calle Álvaro de Bazán, 12, Local 3, 18001 Granada, España